Право на відмову для споживачів
(Споживач - це будь-яка фізична особа, яка укладає юридичну угоду з метою, що переважно не пов'язана з її торгівлею, бізнесом або професією).
Політика анулювання
Право на анулювання
Ви маєте право розірвати цей договір протягом 14 днів без пояснення причин.
Термін анулюваннястановить 14 днів з дня, - коли ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння товаром або коли ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння товаром. якщо ви замовили один або кілька товарів в рамках одного замовлення і вони доставляються або будуть доставлені рівномірно;
- в який ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння останнім товаром, за умови, що ви замовили кілька товарів в рамках одного замовлення і вони доставляються окремо; - в який ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння останньою частковою партією або останньою одиницею товару, за умови, що ви замовили кілька товарів в рамках одного замовлення і вони доставляються окремо.
WISY AG якщо ви замовили товар, який поставляється кількома частковими партіями або частинами; Щоб скористатися своїм правом на анулювання, ви повинні повідомити нас(Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, адреса електронної пошти: info@wisy.de ) про своє рішення анулювати цей договір шляхом чіткої заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою). Ви можете використати зразок форми анулювання, що додається, але це не є обов'язковим.
Щоб дотриматись терміну анулювання, вам достатньо надіслати повідомлення про використання свого права на анулювання до закінчення періоду анулювання.Наслідки анулювання
Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли в результаті вибору вами способу доставки, відмінного від найдешевшого способу стандартної доставки, запропонованого нами), без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були проінформовані про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для такого відшкодування ми будемо використовувати той самий платіжний засіб, який ви використовували для початкової транзакції, якщо з вами прямо не погоджено інше; в жодному разі з вас не буде стягуватися комісія за таке відшкодування.
Ми можемо відмовити вам у поверненні коштів за товари, які можна відправити посилкою, доки ми не отримаємо ці товари назад або доки ви не надасте докази того, що ви відправили ці товари назад, залежно від того, що станеться раніше.
Ми заберемо товари, які не можна відправити посилкою.
Ви повинні повернути або передатинам товари, які можна відправити посилкою, без зволікання і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про розірвання цього договору . Термін буде дотримано, якщо ви відправите товар, який можна відправити посилкою, до закінчення 14-денного терміну.
Ми беремо на себе витрати на повернення товарів, які можна відправити посилкою. Ви несете прямі витрати на повернення товарів, які не можуть бути відправлені посилкою. Витрати на товари, які не можуть бути відправлені посилкою, оцінюються максимум у 95 євро.
Ви несете відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості товару в результаті поводження з ним, за винятком випадків, коли це необхідно для встановлення природи, характеристик і функціонування товару. Винятки та обмеження відповідальності Підстави для відмови від договору
Право на відмову від договору не поширюється на договори
- на поставку товарів, які не є готовими виробами і для виготовлення яких вирішальну роль відіграє індивідуальний вибір або визначення споживача, або які чітко пристосовані до особистих потреб споживача
- для постачання товарів, які можуть швидко псуватися або термін придатності яких швидко закінчується;
- для поставки алкогольних напоїв, ціна яких була узгоджена під час укладення договору, але які можуть бути поставлені не раніше, ніж через 30 днів після укладення договору, і поточна вартість яких залежить від коливань на ринку, на які продавець не має впливу;
- на доставку газет, періодичних видань або журналів, за винятком договорів передплати.
Право на дострокове розірвання договору втрачає чинність для договорів
- на поставку запечатаних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо пломба була знята після доставки;
- на поставку товарів, якщо вони через свою природу були нерозривно змішані з іншими товарами після доставки;
- за доставку аудіо- чи відеозаписів або комп'ютерного програмного забезпечення в запечатаній упаковці, якщо пломба була знята після доставки.
Зразок заяви про скасування замовлення
WISY AG - Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen,адреса електронної пошти: info@wisy.de :
- Цим я/ми (*) анулюю укладений мною/нами (*) договір на придбання наступного товару (*)/надання наступної послуги (*)
надання наступної послуги (*)
- Замовлено (*) / отримано (*)
- Ім'я споживача(ів)
- Адреса споживача(ів)
- Підпис споживача(ів) (тільки для повідомлення на папері)
- Дата
(*) Викреслити за необхідності.
(Споживач - це будь-яка фізична особа, яка укладає юридичну угоду з метою, що переважно не пов'язана з її торгівлею, бізнесом або професією).
Політика анулювання
Право на анулювання
Ви маєте право розірвати цей договір протягом 14 днів без пояснення причин.
Термін анулюваннястановить 14 днів з дня, - коли ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння товаром або коли ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння товаром. якщо ви замовили один або кілька товарів в рамках одного замовлення і вони доставляються або будуть доставлені рівномірно;
- в який ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння останнім товаром, за умови, що ви замовили кілька товарів в рамках одного замовлення і вони доставляються окремо; - в який ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння останньою частковою партією або останньою одиницею товару, за умови, що ви замовили кілька товарів в рамках одного замовлення і вони доставляються окремо.
WISY AG якщо ви замовили товар, який поставляється кількома частковими партіями або частинами; Щоб скористатися своїм правом на анулювання, ви повинні повідомити нас(Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, адреса електронної пошти: info@wisy.de ) про своє рішення анулювати цей договір шляхом чіткої заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою). Ви можете використати зразок форми анулювання, що додається, але це не є обов'язковим.
Щоб дотриматись терміну анулювання, вам достатньо надіслати повідомлення про використання свого права на анулювання до закінчення періоду анулювання.Наслідки анулювання
Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли в результаті вибору вами способу доставки, відмінного від найдешевшого способу стандартної доставки, запропонованого нами), без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були проінформовані про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для такого відшкодування ми будемо використовувати той самий платіжний засіб, який ви використовували для початкової транзакції, якщо з вами прямо не погоджено інше; в жодному разі з вас не буде стягуватися комісія за таке відшкодування.
Ми можемо відмовити вам у поверненні коштів за товари, які можна відправити посилкою, доки ми не отримаємо ці товари назад або доки ви не надасте докази того, що ви відправили ці товари назад, залежно від того, що станеться раніше.
Ми заберемо товари, які не можна відправити посилкою.
Ви повинні повернути або передатинам товари, які можна відправити посилкою, без зволікання і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про розірвання цього договору . Термін буде дотримано, якщо ви відправите товар, який можна відправити посилкою, до закінчення 14-денного терміну.
Ми беремо на себе витрати на повернення товарів, які можна відправити посилкою. Ви несете прямі витрати на повернення товарів, які не можуть бути відправлені посилкою. Витрати на товари, які не можуть бути відправлені посилкою, оцінюються максимум у 95 євро.
Ви несете відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості товару в результаті поводження з ним, за винятком випадків, коли це необхідно для встановлення природи, характеристик і функціонування товару. Винятки та обмеження відповідальності Підстави для відмови від договору
Право на відмову від договору не поширюється на договори
- на поставку товарів, які не є готовими виробами і для виготовлення яких вирішальну роль відіграє індивідуальний вибір або визначення споживача, або які чітко пристосовані до особистих потреб споживача
- для постачання товарів, які можуть швидко псуватися або термін придатності яких швидко закінчується;
- для поставки алкогольних напоїв, ціна яких була узгоджена під час укладення договору, але які можуть бути поставлені не раніше, ніж через 30 днів після укладення договору, і поточна вартість яких залежить від коливань на ринку, на які продавець не має впливу;
- на доставку газет, періодичних видань або журналів, за винятком договорів передплати.
Право на дострокове розірвання договору втрачає чинність для договорів
- на поставку запечатаних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо пломба була знята після доставки;
- на поставку товарів, якщо вони через свою природу були нерозривно змішані з іншими товарами після доставки;
- за доставку аудіо- чи відеозаписів або комп'ютерного програмного забезпечення в запечатаній упаковці, якщо пломба була знята після доставки.
Зразок заяви про скасування замовлення
Якщо ви бажаєте розірвати договір, будь ласка, надішліть нам наступну інформацію, бажано електронною поштою.
WISY AG - Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen,адреса електронної пошти: info@wisy.de :
- Цим я/ми (*) анулюю укладений мною/нами (*) договір на придбання наступного товару (*)/надання наступної послуги (*)
надання наступної послуги (*)
- Замовлено (*) / отримано (*)
- Ім'я споживача(ів)
- Адреса споживача(ів)
- Підпис споживача(ів) (тільки для повідомлення на папері)
- Дата
(*) Викреслити за необхідності.