Перейти к основному содержанию
Право на отмену для потребителей
(Потребитель - это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, преимущественно не связанных с его торговлей, бизнесом или профессией).

Политика аннулирования

Право на отмену
Вы имеете право отменить настоящий договор в течение 14 дней без объяснения причин.


Срок аннулирования составляет 14 дней со дня, - в который вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели товаром или в который вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели товаром. если вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа, и они доставляются или будут доставляться равномерно;



- когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли во владение последний товар, при условии, что вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и они поставляются отдельно; - когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли во владение последнюю частичную партию или последний товар, при условии, что вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и они поставляются отдельно.

WISY AG если вы заказали товар, который поставляется несколькими частями или партиями; Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам("Haustechniksysteme, Filtertechnik", Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, адрес электронной почты: info@wisy.de) о своем решении отменить этот договор путем четкого заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец формы аннулирования, но это не обязательно.



Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании своего права на аннулирование до истечения срока аннулирования.Последствия аннулирования

Если вы откажетесь от настоящего договора, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении отказаться от настоящего договора. Для такого возврата мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами не было явно оговорено иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься комиссия за такой возврат.


Мы можем отказать вам в возврате средств за товары, которые могут быть отправлены посылочной почтой, пока не получим эти товары обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что отправили эти товары обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Мы заберем товары, которые не могут быть отправлены посылочной почтой.

Вы должны вернуть или передатьнам товары, которые могут быть отправлены посылочной почтой, без промедления и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда вы уведомите нас об аннулировании настоящего договора . Срок соблюден, если вы отправили товар, который можно отправить посылочной почтой, до истечения 14-дневного срока.

Мы берем на себя расходы по возврату товаров, которые могут быть отправлены посылочной почтой. Вы несете прямые расходы по возврату товаров, которые не могут быть отправлены посылочной почтой. Расходы на товары, которые не могут быть отправлены посылочной почтой, оцениваются максимум в 95 евро.



Вы несете ответственность только за снижение стоимости товара в результате обращения с ним, кроме того, которое необходимо для определения характера, свойств и функционирования товара. Исключения и ограничения ответственности Основания для аннулирования

Право на расторжение не распространяется на договоры


- на поставку товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя;
- для поставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые торговец не имеет влияния;
- на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки.

Право на аннулирование истекает досрочно для договоров

- на поставку запечатанных товаров, не пригодных для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после поставки;
- на поставку товаров, если они в силу своего характера были неразрывно смешаны с другими товарами после поставки;
- за доставку аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.



Образец формы аннулирования

Если вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, отправьте нам следующую информацию, предпочтительно по электронной почте.

WISY AG - В компанию Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen ,адрес электронной почты: info@wisy.de :

- Я/мы (*) настоящим расторгаем заключенный мной/нами (*) договор на приобретение следующих товаров (*)/
оказание следующих услуг (*)

- Заказано на (*)/ получено на (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя (потребителей)
- Подпись потребителя (потребителей) (только для уведомления на бумажном носителе)
- Дата

(*) Исключить по мере необходимости.