消费者的取消权
(消费者是指主要为其贸易、商业或职业以外的目的进行合法交易的任何自然人）。
取消政策
取消权
您有权在 14 天内取消本合同，无需说明任何理由。
取消期限为 14 天，从以下日期起算 - 您或您指定的第三方（非承运人）占有货物之日， 或您或您指定的第三方（非承运人）占有货物之日。 如果贵方在一份订单中订购了一件或多件货物，并且这些货物已经或将要统一交付；
- 在您或由您指定的第三方（非承运人）接收最后一批货物时，如果您已订购多批货物作为单一订单的一部分，并且这些货物是分开交付的； - 在您或由您指定的第三方（非承运人）接收最后一批部分货物或最后一件货物时，如果您已订购多批货物作为单一订单的一部分，并且这些货物是分开交付的。
WISY AG 如果您订购的货物是分批或分件交付的；要行使您的取消权，您必须以明确的声明（例如邮寄信件或电子邮件）通知我们（Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen，电子邮件地址：info@wisy.de） 您取消合同的决定。 您可以使用所附的取消表格样本，但这不是强制性的。
为遵守取消期限，您只需在取消期限到期前发出行使取消权的通知即可。取消的后果
如果贵方撤销本合同，我方应退还贵方支付的所有款项，包括送货费用（贵方选择的送货方式与我方提供的最便宜的标准送货方式不同而产生的额外费用除外），不得无故拖延，且无论如何不得迟于我方获悉贵方撤销本合同决定之日起 14 天。 对于退款，我们将使用您在原始交易中使用的相同付款方式，除非与您另有明确约定；在任何情况下，我们都不会向您收取任何退款费用。
对于可以通过包裹邮寄的商品，我们可能会拒绝退款，直到我们收到退回的商品，或者您提供证据证明您已经寄回这些商品（以较早者为准）。
我们将收取无法通过包裹邮寄的货物。
贵方必须立即将可通过包裹邮寄的货物 退还或交给我方，无论如何最迟应在贵方通知我方取消本合同之日起 14 天内 退还或交给我方 。 如果您在 14 天期限届满之前发送了可以通过包裹邮寄的货物，则符合期限要求。
我们应承担可通过包裹邮寄的货物的退货费用。贵方承担无法通过包裹邮寄的退货的直接费用 。 无法通过包裹邮寄的退货的费用估计最高约为 95 欧元。
贵方仅对除确定货物性质、特征和功能所必需的操作之外的其他操作导致的货物价值缩减承担责任。责任免除和责任限制 取消合同的理由
取消权不适用于以下合同
- 交付非预制的货物，且在制造过程中消费者的个人选择或决定起决定性作用，或明显是根据消费者的个人需求定制的货物；
- 交付可能很快变质或很快超过保质期的商品；
- 供应酒精饮料，其价格在合同签订时已商定，但最早可在合同签订后 30 天内交付，且其当前价值取决于市场波动，而贸易商对市场波动没有影响力；
- 交付报纸、期刊或杂志，但订阅合同除外。
下列合同的解除权提前终止
- 因健康保护或卫生原因不适合退货的密封货物，如果其封条在交货后被撕掉；
- 交付的货物因其性质在交付后与其他货物不可分割地混在一起；
- 交付密封包装的录音或录像或计算机软件，如果封条在交付后被撕掉。
取消表格样本
WISY AG -收件人：Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen ，电子邮件地址：info@wisy.de ：
- 我/我们(*)特此取消由我/我们(*)签订的购买以下货物(*)/提供以下服务(*)的合同
提供以下服务 (*)
- 订购日期 (*)/ 收货日期 (*)
- 消费者姓名
- 消费者地址
- 消费者签名（仅适用于纸质通知书
- 日期
(*) 酌情删除。
(消费者是指主要为其贸易、商业或职业以外的目的进行合法交易的任何自然人）。
取消政策
取消权
您有权在 14 天内取消本合同，无需说明任何理由。
取消期限为 14 天，从以下日期起算 - 您或您指定的第三方（非承运人）占有货物之日， 或您或您指定的第三方（非承运人）占有货物之日。 如果贵方在一份订单中订购了一件或多件货物，并且这些货物已经或将要统一交付；
- 在您或由您指定的第三方（非承运人）接收最后一批货物时，如果您已订购多批货物作为单一订单的一部分，并且这些货物是分开交付的； - 在您或由您指定的第三方（非承运人）接收最后一批部分货物或最后一件货物时，如果您已订购多批货物作为单一订单的一部分，并且这些货物是分开交付的。
WISY AG 如果您订购的货物是分批或分件交付的；要行使您的取消权，您必须以明确的声明（例如邮寄信件或电子邮件）通知我们（Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen，电子邮件地址：info@wisy.de） 您取消合同的决定。 您可以使用所附的取消表格样本，但这不是强制性的。
为遵守取消期限，您只需在取消期限到期前发出行使取消权的通知即可。取消的后果
如果贵方撤销本合同，我方应退还贵方支付的所有款项，包括送货费用（贵方选择的送货方式与我方提供的最便宜的标准送货方式不同而产生的额外费用除外），不得无故拖延，且无论如何不得迟于我方获悉贵方撤销本合同决定之日起 14 天。 对于退款，我们将使用您在原始交易中使用的相同付款方式，除非与您另有明确约定；在任何情况下，我们都不会向您收取任何退款费用。
对于可以通过包裹邮寄的商品，我们可能会拒绝退款，直到我们收到退回的商品，或者您提供证据证明您已经寄回这些商品（以较早者为准）。
我们将收取无法通过包裹邮寄的货物。
贵方必须立即将可通过包裹邮寄的货物 退还或交给我方，无论如何最迟应在贵方通知我方取消本合同之日起 14 天内 退还或交给我方 。 如果您在 14 天期限届满之前发送了可以通过包裹邮寄的货物，则符合期限要求。
我们应承担可通过包裹邮寄的货物的退货费用。贵方承担无法通过包裹邮寄的退货的直接费用 。 无法通过包裹邮寄的退货的费用估计最高约为 95 欧元。
贵方仅对除确定货物性质、特征和功能所必需的操作之外的其他操作导致的货物价值缩减承担责任。责任免除和责任限制 取消合同的理由
取消权不适用于以下合同
- 交付非预制的货物，且在制造过程中消费者的个人选择或决定起决定性作用，或明显是根据消费者的个人需求定制的货物；
- 交付可能很快变质或很快超过保质期的商品；
- 供应酒精饮料，其价格在合同签订时已商定，但最早可在合同签订后 30 天内交付，且其当前价值取决于市场波动，而贸易商对市场波动没有影响力；
- 交付报纸、期刊或杂志，但订阅合同除外。
下列合同的解除权提前终止
- 因健康保护或卫生原因不适合退货的密封货物，如果其封条在交货后被撕掉；
- 交付的货物因其性质在交付后与其他货物不可分割地混在一起；
- 交付密封包装的录音或录像或计算机软件，如果封条在交付后被撕掉。
取消表格样本
如果您希望取消合同，请向我们发送以下信息，最好通过电子邮件发送。
WISY AG -收件人：Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen ，电子邮件地址：info@wisy.de ：
- 我/我们(*)特此取消由我/我们(*)签订的购买以下货物(*)/提供以下服务(*)的合同
提供以下服务 (*)
- 订购日期 (*)/ 收货日期 (*)
- 消费者姓名
- 消费者地址
- 消费者签名（仅适用于纸质通知书
- 日期
(*) 酌情删除。