(Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които са предимно извън неговата търговска, стопанска или професионална дейност).
Политика за анулиране
Право на анулиране
Имате право да анулирате този договор в рамките на 14 дни, без да посочвате причина.
Срокът за анулиране е 14 дни от деня, - в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте влезли във владение на стоките или в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте влезли във владение на стоките. ако сте поръчали една или повече стоки като част от една поръчка и те са или ще бъдат доставени еднакво;
- на която вие или посочено от вас трето лице, което не е превозвач, сте влезли във владение на последната стока, при условие че сте поръчали няколко стоки като част от една поръчка и те се доставят поотделно; - на която вие или посочено от вас трето лице, което не е превозвач, сте влезли във владение на последната частична пратка или последния артикул, при условие че сте поръчали няколко стоки като част от една поръчка и те се доставят поотделно.
WISY AG ако сте поръчали стоки, които се доставят на няколко частични пратки или парчета; За да упражните правото си на анулиране, трябва да ни информирате( Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, електронен адрес: info@wisy.de) за решението си да анулирате този договор чрез ясно изявление (напр. писмо, изпратено по пощата или по електронна поща). Можете да използвате приложения примерен формуляр за анулиране, но това не е задължително.
За да спазите крайния срок за анулиране, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото на анулиране преди изтичането на срока за анулиране.Последици от анулирането
Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора ви на вид доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме информирани за решението ви да се откажете от този договор. За това изплащане ще използваме същите платежни средства, които сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас; в никакъв случай няма да ви бъдат начислявани такси за това изплащане.
Можем да откажем да ви възстановим сумата за стоки, които могат да бъдат изпратени с пощенски пакет, докато не получим тези стоки обратно или докато не представите доказателство, че сте изпратили тези стоки обратно, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Ние ще приберем стоките, които не могат да бъдат изпратени по пощата.
Вие трябва да ни върнете или предадетестоките, които могат да бъдат изпратени с пощенски пакет, незабавно и във всички случаи най-късно в рамките на 14 дни от деня, в който ни уведомите за прекратяването на този договор . Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките, които могат да бъдат изпратени с пощенска пратка, преди изтичането на 14-дневния срок.
Ние поемаме разходите за връщане на стоките, които могат да бъдат изпратени с пощенски пакет. Вие поемате преките разходи за връщане на стоки, които не могат да бъдат изпратени с пощенска пратка. Разходите за стоки, които не могат да бъдат изпратени с пощенска пратка, се оценяват на максимум около 95 EUR.
Вие носите отговорност само за всяко намаление на стойността на стоките в резултат на манипулации, различни от тези, които са необходими за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките. Изключения и ограничения на отговорността Основания за анулиране
Правото на анулиране не се прилага за договори
- за доставка на стоки, които не са сглобяеми и за чието производство решаващо значение има индивидуалният избор или определяне от страна на потребителя, или които са ясно адаптирани към личните нужди на потребителя;
- за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност би бил бързо превишен;
- за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е била договорена при сключването на договора, но които могат да бъдат доставени най-рано 30 дни след сключването на договора и чиято текуща стойност зависи от колебанията на пазара, върху които търговецът няма влияние;
- за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договори за абонамент.
Правото на отказ изтича предсрочно за договори
- за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за здравна защита или хигиена, ако пломбата им е била отстранена след доставката;
- за доставка на стоки, ако те са били неразделно смесени с други стоки след доставката поради тяхното естество;
- за доставка на аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, ако пломбата е била отстранена след доставката.
Примерен формуляр за анулиране
WISY AG - До Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, адрес на електронната поща: info@wisy.de :
- С настоящото аз/ние (*) анулирам/а договора, сключен от мен/нас (*) за закупуване на следните стоки (*)/
предоставянето на следната услуга (*)
- Поръчано на (*)/получено на (*)
- Име на потребителя(ите)
- Адрес на потребителя(ите)
- Подпис на потребителя(ите) (само за уведомление на хартиен носител)
- Дата
(*) Ненужното се зачерква.