Dacă sistemul de colectare a apei pluviale nu comută pe modul de apă potabilă pentru o perioadă mai lungă, este posibil ca supapa de reținere instalată să fie blocată și să nu se mai deschidă din cauza presiunii apei. Pentru a rezolva această problemă, vă rugăm să procedați după cum urmează:
1. Scoateți capacul recipientului de reumplere. În mijloc ar trebui să vedeți o supapă acoperită de o sită de protecție (vezi imaginea).
2. Încercați să apăsați supapa în jos cu o agrafă de birou îndoită. Firul agrafei de birou îndoite va trece prin sita de protecție.
Dacă supapa este blocată și nu poate fi eliberată, o putem înlocui în centrul nostru de service. Vă rugăm să ne contactați la info@wisy.de.