Dreptul de anulare pentru consumatori
(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care sunt în mod predominant în afara activității sale comerciale, profesionale sau de afaceri).
Politica de anulare
Dreptul de anulare
Aveți dreptul de a anula prezentul contract în termen de 14 zile, fără a oferi niciun motiv.
Perioada de anulare este de 14 zile de la data,
- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor sau în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor. în cazul în care ați comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt sau vor fi livrate în mod uniform;
- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor mărfuri, cu condiția să fi comandat mai multe mărfuri în cadrul unei singure comenzi și acestea să fie livrate separat;
- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului lot parțial sau a ultimului articol, cu condiția să fi comandat mai multe mărfuri în cadrul unei singure comenzi și acestea să fie livrate separat. dacă ați comandat bunuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau bucăți;
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, adresa de e-mail: info@wisy.de) cu privire la decizia dumneavoastră de a anula acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de anulare atașat, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru arespecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele anulării
În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai puțin costisitor tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se va percepe vreun comision pentru această rambursare.
Putem refuza să vă rambursăm pentru bunurile care pot fi trimise prin colete poștale până când primim înapoi aceste bunuri sau până când ne furnizați dovada că ați trimis înapoi aceste bunuri, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.
Vom colecta bunurile care nu pot fi trimise prin colete poștale.
Trebuie să ne returnați sau săne predați bunurile care pot fi trimise prin colete poștale la adresafără întârziere și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care ne comunicați rezilierea prezentului contract . Termenul este respectat dacă expediați bunurile care pot fi trimise prin colete poștale înainte de expirarea termenului de 14 zile.
Noi suportăm costurile de returnare a bunurilor care pot fi trimise prin colete poștale. Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor care nu pot fi trimise prin colete poștale.. Costurile pentru bunurile care nu pot fi trimise prin colete poștale sunt estimate la un maxim de aproximativ 95 EUR.
Suntețirăspunzător doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
Excluderi și limitări ale răspunderii Motive de anulare
Dreptul de reziliere nu se aplică în cazul contractelor
- pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror fabricare este decisivă o selecție sau o determinare individuală din partea consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate la nevoile personale ale consumatorului;
- pentru livrarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
- pentru furnizarea de băuturi alcoolice al căror preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care pot fi livrate cel mai devreme la 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare curentă depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora comerciantul nu are nicio influență;
- pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament.
Dreptul de reziliere expiră înainte de termen pentru contractele
- pentru livrarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
- pentru livrarea de bunuri dacă acestea au fost amestecate în mod inseparabil cu alte bunuri după livrare din cauza naturii lor;
- pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau de programe informatice într-un ambalaj sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.
Model de formular de anulare
- La WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen,adresa de e-mail: info@wisy.de :
- Eu/noi (*) reziliez/reziliem prin prezenta contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/.
prestarea următorului serviciu (*)
- Comandat la (*)/ primit la (*)
- Numele consumatorului (consumatorilor)
- Adresa consumatorului (consumatorilor)
- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai pentru notificarea pe suport de hârtie)
- Data
(*) A se șterge după caz.
(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care sunt în mod predominant în afara activității sale comerciale, profesionale sau de afaceri).
Politica de anulare
Dreptul de anulare
Aveți dreptul de a anula prezentul contract în termen de 14 zile, fără a oferi niciun motiv.
Perioada de anulare este de 14 zile de la data,
- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor sau în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor. în cazul în care ați comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea sunt sau vor fi livrate în mod uniform;
- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor mărfuri, cu condiția să fi comandat mai multe mărfuri în cadrul unei singure comenzi și acestea să fie livrate separat;
- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului lot parțial sau a ultimului articol, cu condiția să fi comandat mai multe mărfuri în cadrul unei singure comenzi și acestea să fie livrate separat. dacă ați comandat bunuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau bucăți;
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, adresa de e-mail: info@wisy.de) cu privire la decizia dumneavoastră de a anula acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de anulare atașat, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru arespecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele anulării
În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai puțin costisitor tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se va percepe vreun comision pentru această rambursare.
Putem refuza să vă rambursăm pentru bunurile care pot fi trimise prin colete poștale până când primim înapoi aceste bunuri sau până când ne furnizați dovada că ați trimis înapoi aceste bunuri, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.
Vom colecta bunurile care nu pot fi trimise prin colete poștale.
Trebuie să ne returnați sau săne predați bunurile care pot fi trimise prin colete poștale la adresafără întârziere și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care ne comunicați rezilierea prezentului contract . Termenul este respectat dacă expediați bunurile care pot fi trimise prin colete poștale înainte de expirarea termenului de 14 zile.
Noi suportăm costurile de returnare a bunurilor care pot fi trimise prin colete poștale. Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor care nu pot fi trimise prin colete poștale.. Costurile pentru bunurile care nu pot fi trimise prin colete poștale sunt estimate la un maxim de aproximativ 95 EUR.
Suntețirăspunzător doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
Excluderi și limitări ale răspunderii Motive de anulare
Dreptul de reziliere nu se aplică în cazul contractelor
- pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror fabricare este decisivă o selecție sau o determinare individuală din partea consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate la nevoile personale ale consumatorului;
- pentru livrarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
- pentru furnizarea de băuturi alcoolice al căror preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care pot fi livrate cel mai devreme la 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare curentă depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora comerciantul nu are nicio influență;
- pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament.
Dreptul de reziliere expiră înainte de termen pentru contractele
- pentru livrarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
- pentru livrarea de bunuri dacă acestea au fost amestecate în mod inseparabil cu alte bunuri după livrare din cauza naturii lor;
- pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau de programe informatice într-un ambalaj sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.
Model de formular de anulare
Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să ne trimiteți următoarele informații, de preferință prin e-mail.
- La WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen,adresa de e-mail: info@wisy.de :
- Eu/noi (*) reziliez/reziliem prin prezenta contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/.
prestarea următorului serviciu (*)
- Comandat la (*)/ primit la (*)
- Numele consumatorului (consumatorilor)
- Adresa consumatorului (consumatorilor)
- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai pentru notificarea pe suport de hârtie)
- Data
(*) A se șterge după caz.