Δικαίωμα ακύρωσης για τους καταναλωτές
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στην εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα).
Πολιτική ακύρωσης
Δικαίωμα ακύρωσης
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.
Η προθεσμία ακύρωσης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα αγαθά ή κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα αγαθά. εάν έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ή θα παραδοθούν ομοιόμορφα,
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε παραλάβει τα τελευταία εμπορεύματα, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα εμπορεύματα στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά-
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε παραλάβει την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο αντικείμενο, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα εμπορεύματα στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά. εάν έχετε παραγγείλει αγαθά που παραδίδονται σε πολλές επιμέρους αποστολές ή τεμάχια;
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@wisy.de ) για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης.
Συνέπειες της ακύρωσης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή από μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας.Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την επιστροφή αυτή.
Μπορούμε να αρνηθούμε να σας επιστρέψουμε χρήματα για αγαθά που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων μέχρι να παραλάβουμε αυτά τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι έχετε στείλει αυτά τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Θα παραλάβουμε τα αγαθά που δεν μπορούν να σταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετετα αγαθά που μπορούν να σταλούν με ταχυδρομείο-πακέτο στη διεύθυνσηχωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας γνωστοποιείτε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο-πακέτο πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εμείς αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής των αγαθών που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων. Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών που δεν μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων. Τα έξοδα για τα αγαθά που δεν μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων εκτιμώνται κατ' ανώτατο όριο σε περίπου 95 ευρώ.
Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των εμπορευμάτων που προκύπτει από χειρισμό διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.
Αποκλεισμοί και περιορισμοί ευθύνης Λόγοι ακύρωσης
Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστικός ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,
- για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά τα οποία μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και των οποίων η τρέχουσα αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς στις οποίες ο έμπορος δεν έχει καμία επιρροή,
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει πρόωρα για τις συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
- για την παράδοση αγαθών εάν αυτά έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους,
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Δείγμα εντύπου ακύρωσης
- Στη WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen,διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@wisy.de :
- Εγώ/εμείς (*) ακυρώνω/ουμε (*) τη σύμβαση που έχω/έχουμε συνάψει (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγελία στις (*)/ παραλαβή στις (*)
- Ονοματεπώνυμο του καταναλωτή (των καταναλωτών)
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών
- Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο για κοινοποίηση σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράφεται κατά περίπτωση.
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στην εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα).
Πολιτική ακύρωσης
Δικαίωμα ακύρωσης
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.
Η προθεσμία ακύρωσης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
- κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα αγαθά ή κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα αγαθά. εάν έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ή θα παραδοθούν ομοιόμορφα,
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε παραλάβει τα τελευταία εμπορεύματα, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα εμπορεύματα στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά-
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε παραλάβει την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο αντικείμενο, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα εμπορεύματα στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά. εάν έχετε παραγγείλει αγαθά που παραδίδονται σε πολλές επιμέρους αποστολές ή τεμάχια;
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@wisy.de ) για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης.
Συνέπειες της ακύρωσης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή από μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας.Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την επιστροφή αυτή.
Μπορούμε να αρνηθούμε να σας επιστρέψουμε χρήματα για αγαθά που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων μέχρι να παραλάβουμε αυτά τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι έχετε στείλει αυτά τα αγαθά πίσω, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Θα παραλάβουμε τα αγαθά που δεν μπορούν να σταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετετα αγαθά που μπορούν να σταλούν με ταχυδρομείο-πακέτο στη διεύθυνσηχωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας γνωστοποιείτε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο-πακέτο πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εμείς αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής των αγαθών που μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων. Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών που δεν μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων. Τα έξοδα για τα αγαθά που δεν μπορούν να αποσταλούν με ταχυδρομείο δεμάτων εκτιμώνται κατ' ανώτατο όριο σε περίπου 95 ευρώ.
Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των εμπορευμάτων που προκύπτει από χειρισμό διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.
Αποκλεισμοί και περιορισμοί ευθύνης Λόγοι ακύρωσης
Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστικός ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,
- για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά τα οποία μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και των οποίων η τρέχουσα αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς στις οποίες ο έμπορος δεν έχει καμία επιρροή,
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει πρόωρα για τις συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
- για την παράδοση αγαθών εάν αυτά έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους,
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Δείγμα εντύπου ακύρωσης
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε στείλτε μας τις ακόλουθες πληροφορίες, κατά προτίμηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Στη WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen,διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@wisy.de :
- Εγώ/εμείς (*) ακυρώνω/ουμε (*) τη σύμβαση που έχω/έχουμε συνάψει (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγελία στις (*)/ παραλαβή στις (*)
- Ονοματεπώνυμο του καταναλωτή (των καταναλωτών)
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών
- Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο για κοινοποίηση σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράφεται κατά περίπτωση.