Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans handel, forretning eller erhverv).
Politik for annullering
Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag ,
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har fået varen i hænde, eller hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har fået varen i hænde. hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er eller vil blive leveret ensartet;
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har overtaget de sidste varer, såfremt du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres særskilt;
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har overtaget den sidste delleverance eller den sidste vare, såfremt du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres særskilt. hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller stykker;
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, e-mailadresse: info@wisy.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail). Du kan bruge det vedlagte eksempel på en fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte at tilbagebetale dig for varer, der kan sendes med pakkepost, indtil vi har modtaget disse varer tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt disse varer tilbage, alt efter hvad der er først.
Vi afhenter de varer, der ikke kan sendes med pakkepost.
Varer,der kan sendes med pakkepost, skal du straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du vil fortryde denne aftale , returnere eller aflevere tilos på. Fristen er overholdt, hvis du afsender de varer, der kan sendes med pakkepost, inden fristen på 14 dage er udløbet.
Vi bærer omkostningerne ved returnering af varer, der kan sendes med pakkepost. Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varer, der ikke kan sendes med pakkepost. Omkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakkepost, anslås til maksimalt ca. 95 EUR.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger Grunde til annullering
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.
Fortrydelsesretten udløber før tid for aftaler om
- for levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
- for levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
- for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.
Eksempel på afbestillingsformular
- Til WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, e-mailadresse: info@wisy.de :
- Jeg/vi (*) annullerer hermed den kontrakt, der er indgået af mig/os (*) om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjeneste (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens (forbrugernes) underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato (*)
(*) Overstreg det, der ikke er relevant.
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans handel, forretning eller erhverv).
Politik for annullering
Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag ,
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har fået varen i hænde, eller hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har fået varen i hænde. hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er eller vil blive leveret ensartet;
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har overtaget de sidste varer, såfremt du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres særskilt;
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har overtaget den sidste delleverance eller den sidste vare, såfremt du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres særskilt. hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller stykker;
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, e-mailadresse: info@wisy.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail). Du kan bruge det vedlagte eksempel på en fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte at tilbagebetale dig for varer, der kan sendes med pakkepost, indtil vi har modtaget disse varer tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt disse varer tilbage, alt efter hvad der er først.
Vi afhenter de varer, der ikke kan sendes med pakkepost.
Varer,der kan sendes med pakkepost, skal du straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du vil fortryde denne aftale , returnere eller aflevere tilos på. Fristen er overholdt, hvis du afsender de varer, der kan sendes med pakkepost, inden fristen på 14 dage er udløbet.
Vi bærer omkostningerne ved returnering af varer, der kan sendes med pakkepost. Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varer, der ikke kan sendes med pakkepost. Omkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakkepost, anslås til maksimalt ca. 95 EUR.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger Grunde til annullering
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.
Fortrydelsesretten udløber før tid for aftaler om
- for levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
- for levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
- for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.
Eksempel på afbestillingsformular
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du sende os følgende oplysninger, helst via e-mail.
- Til WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, e-mailadresse: info@wisy.de :
- Jeg/vi (*) annullerer hermed den kontrakt, der er indgået af mig/os (*) om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjeneste (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens (forbrugernes) underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato (*)
(*) Overstreg det, der ikke er relevant.