(Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir).
İptal politikası
İptal hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal süresi ,
- sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı veya sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığıgünden itibaren 14 gündür . tek bir siparişin parçası olarak bir veya daha fazla mal sipariş ettiyseniz ve bunlar aynı şekilde teslim edildiyse veya edilecekse;
- tek bir siparişin parçası olarak birden fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bunların ayrı ayrı teslim edilmesi koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı;
- tek bir siparişin parçası olarak birden fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bunların ayrı ayrı teslim edilmesi koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son kısmi sevkiyatı veya son kalemi teslim aldığı. Birkaç kısmi sevkiyat veya parça halinde teslim edilen mallar sipariş ettiyseniz;
İptal hakkını kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (ö rneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (W ISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, E-Posta adresi: info@wisy.de) bildirmelisiniz. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden çekilmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden alınan tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden çekilme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Paket posta ile gönderilebilen mallar için, bu malları geri alana kadar veya siz bu malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) size geri ödeme yapmayı reddedebiliriz.
Paket posta ile gönderilemeyen malları biz alacağız.
Paket posta ile gönderilebilenmalları gecikmeden ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde adresindenbize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Paket posta ile gönderilebilen malları 14 günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, son tarih karşılanmış olur.
Koli postası ile gönderilebilen malların iade masrafları tarafımızca karşılanır. Koli postası ile gönderilemeyen malların iadesinindoğrudan masrafları size aittir. Koli postası ile gönderilemeyen malların masraflarının en fazla 95 EUR civarında olacağı tahmin edilmektedir.
Yalnızca malların doğasını, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki kullanımdan kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan siz sorumlusunuz.
Sorumluluk istisnaları ve sınırlamaları İptal için gerekçeler
İptal hakkı sözleşmeler için geçerli değildir
- prefabrik olmayan ve üretimi için tüketicinin bireysel seçiminin veya kararının belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça özelleştirilen malların teslimatı için;
- çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçecek malların teslimatı için;
- fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından sonra en erken 30 gün içinde teslim edilebilen ve mevcut değeri tüccarın üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin tedariki için;
- abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya dergi teslimatı için.
Sözleşmeler için iptal hakkı zamanından önce sona erer
- sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatı için, teslimattan sonra mühürleri sökülmüşse;
- doğası gereği teslimattan sonra diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olan malların teslimatı için;
- ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde teslim edilmesi halinde, mühür teslimattan sonra sökülmüşse.
Örnek iptal formu
- WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchenadresine, e-posta adresi: info@wisy.de :
- Ben/biz (*) aşağıdaki malların (*)/satın alınması için tarafımdan/bizden (*) yapılan sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz
aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)
- (*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı
- Tüketici(ler)in adı
- Tüketici(ler)in adresi
- Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
- Tarih
(*) Uygun olduğu şekilde silin.