Ogólne warunki i informacje dla klientów
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia podstawowe
(1 ) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów, które użytkownik zawiera z nami jako dostawcą (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik) za pośrednictwem strony internetowej https://wisy-water.com/. O ile nie uzgodniono inaczej, włączenie własnych warunków, jeśli takie istnieją, jest odrzucane.
(2 ) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do ich działalności handlowej, ani do ich niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej niezależnej działalności zawodowej lub handlowej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1)Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2 ) Umieszczającodpowiedni produkt na naszej stronie internetowej, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka zakupów onlinena warunkach określonych w opisie przedmiotu.
( 3) Umowa jest zawierana za pośrednictwem systemu koszyka zakupów online w następujący sposób:
Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w "koszyku zakupów". Użytkownik może wywołać "Koszyk zakupów" za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym i w każdej chwili dokonać w nim zmian.
Po kliknięciu przycisku "Do kasy" lub "Kontynuuj zamówienie" (lub podobnego) i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, dane zamówienia zostaną wyświetlone jako przegląd zamówienia.
W przypadku korzystania z systemu płatności natychmiastowych (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) jako metody płatności, użytkownik zostanie przeniesiony na stronę przeglądu zamówienia w naszym sklepie internetowym lub przekierowany na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeśli zostaniesz przekierowany do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, dokonaj odpowiedniego wyboru lub wprowadź tam swoje dane. Ostatecznie szczegóły zamówienia zostaną wyświetlone jako przegląd zamówienia na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po przekierowaniu z powrotem do naszego sklepu internetowego.
Przed złożeniem zamówienia użytkownik ma możliwość ponownego sprawdzenia szczegółów w przeglądzie zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
(4 ) Zapytania dotyczące przygotowania oferty nie są dla użytkownika wiążące. Wiążącą ofertę złożymy użytkownikowi w formie tekstowej (np. pocztą elektroniczną), którą użytkownik może zaakceptować w ciągu 5 dni (chyba że w danej ofercie określono inny termin).
(5 ) Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy jest częściowo zautomatyzowane za pośrednictwem poczty elektronicznej. Użytkownik musi zatem upewnić się, że podany przez niego adres e-mail jest prawidłowy, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony, a w szczególności, że nie jest on blokowany przez filtry SPAM.
§ 3 Towary na zamówienie
(1) Użytkownik jest zobowiązany do przekazania nam odpowiednich informacji, tekstów lub plików wymaganych do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub pocztą elektroniczną najpóźniej niezwłocznie po zawarciu umowy. Wszelkie specyfikacje dotyczące formatów plików muszą być przestrzegane.
(2) Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać żadnych danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa do znaków towarowych) lub narusza obowiązujące przepisy. Użytkownik wyraźnie zwalnia nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia dochodzone w związku z tym przez osoby trzecie. Dotyczy to również kosztów zastępstwa procesowego wymaganego w tym kontekście.
(3) Nie sprawdzamy przesyłanych danych pod kątem poprawności treści i w tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.
§ 4 Specjalne uzgodnienia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność za pośrednictwem "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wybrania metody płatności oferowanej za pośrednictwem "PayPal" / "PayPal Checkout", płatność jest przetwarzana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności za pośrednictwem "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. PayPal" może korzystać z innych usług płatniczych do przetwarzania płatności; jeśli obowiązują specjalne warunki płatności, użytkownik zostanie o nich poinformowany osobno. Więcej informacji na temat "PayPal" można znaleźć na stronie https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§5 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1 ) Użytkownik może skorzystać z prawa zatrzymania tylko w zakresie, w jakim dotyczy ono roszczeń z tego samego stosunku umownego.
(2)Towary pozostają naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
(3 ) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują również następujące zasady:
(a) Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przeniesieniem własności zastrzeżonych towarów zastawienie lub przeniesienie własności w drodze zabezpieczenia jest niedozwolone.
b) Użytkownik może odsprzedać towary w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku użytkownik niniejszym ceduje na nas wszelkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które przysługują mu z tytułu odsprzedaży; akceptujemy cesję. Użytkownik jest ponadto upoważniony do ściągnięcia należności. Jeśli jednak użytkownik nie wywiąże się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego dochodzenia roszczenia.
c) W przypadku połączenia i wymieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności, nabywamy współwłasność nowego przedmiotu w stosunku wartości fakturowej towarów objętych zastrzeżeniem własności do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.
d) Zobowiązujemy się do zwolnienia zabezpieczeń, do których jesteśmy uprawnieni na żądanie klienta, w zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość naszych zabezpieczeń przekracza roszczenie, które ma być zabezpieczone, o więcej niż 10%. Jesteśmy odpowiedzialni za wybór zabezpieczeń, które mają zostać zwolnione.
§ 6 Gwarancja
(1 ) Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.
(2) Jako konsument jesteś proszony o sprawdzenie towaru natychmiast po dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze powiadomienie nas i przewoźnika o wszelkich reklamacjach. Jeśli tego nie zrobisz, nie będzie to miało wpływu na twoje ustawowe roszczenia gwarancyjne.
(3 ) Oile cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostałeś o tym poinformowany przez nas przed złożeniem oświadczenia umownego, a odstępstwo zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.
(4 ) O ile jesteś przedsiębiorcą, w odstępstwie od powyższych postanowień gwarancyjnych obowiązują następujące zasady:
a ) Tylko nasze własne specyfikacje i opis produktu producenta są uważane za uzgodnione jako jakość towarów, ale nie inne reklamy, publiczne promocje i oświadczenia producenta.
b ) W przypadku wystąpienia wad udzielimy gwarancji według naszego uznania poprzez naprawę lub późniejszą dostawę. Jeśli usunięcie wad nie powiedzie się, użytkownik może, według własnego uznania, zażądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Uznaje się, że usunięcie wady nie powiodło się po drugiej nieudanej próbie, chyba że charakter towaru lub wady lub inne okoliczności wskazują inaczej. W przypadku usuwania wad nie jesteśmy zobowiązani do ponoszenia zwiększonych kosztów wynikających z transportu towarów do miejsca innego niż miejsce spełnienia świadczenia, pod warunkiem, że transport nie odpowiada przeznaczeniu towarów.
c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:
- za zawinione przez nas szkody wynikające z narażenia życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia oraz za inne szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- o ile podstępnie zatailiśmy wadę lub przyjęliśmy gwarancję jakości rzeczy;
- w przypadku przedmiotów, które były używane w budynku zgodnie z ich normalnym przeznaczeniem i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują użytkownikowi wobec nas w związku z prawami gwarancyjnymi.
§7 Wybór prawa, miejsce wykonania, miejsce jurysdykcji
(1 ) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada uprzywilejowania).
(2 ) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających z istniejących z nami stosunków handlowych oraz miejscem jurysdykcji jest nasza siedziba, jeśli użytkownik nie jest konsumentem, ale handlowcem, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy użytkownik nie ma ogólnego miejsca jurysdykcji w Niemczech lub UE lub gdy jego miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia pozwu. Nie narusza to prawa do odwołania się do sądu w innym miejscu jurysdykcji.
(3 ) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.
II. informacje o klientach
1. Tożsamość sprzedawcy
WISY AG Systemy Techniki Budowlanej, Technologia Filtracji
Oberdorfstraße 26
63699 Kefenrod-Hitzkirchen
Kefenrod-Hitzkirchen, Niemcy
E-mail: info@wisy.de
Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska zapewnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.
Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed konsumenckimi komisjami arbitrażowymi.
2. Informacje dotyczące zawarcia umowy
Czynności techniczne związane z zawarciem umowy, samo zawarcie umowy oraz opcje korekty są przeprowadzane zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (Część I.).
3. język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1 Językiem umowy jest językniemiecki .
3.2 Nie przechowujemy pełnego tekstu umowy. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka zakupów online dane umowy można wydrukować lub zapisać elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia dane zamówienia, informacje wymagane przez prawo w przypadku umów sprzedaży na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie wysłane do użytkownika pocztą elektroniczną.
3.3 W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka zakupów online, użytkownik otrzyma wszystkie dane umowy w formie tekstowej jako część wiążącej oferty, np. pocztą elektroniczną, którą można wydrukować lub zapisać elektronicznie.
4. istotne cechy towarów lub usług
Istotne cechy towarów i/lub usług można znaleźć w odpowiedniej ofercie.
5. ceny i warunki płatności
5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Obejmują one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki.
5.2 Poniesione koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je wywołać za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są one wyświetlane osobno podczas procesu składania zamówienia i są dodatkowo ponoszone przez użytkownika, chyba że obiecano bezpłatną dostawę.
5.3 W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą zostać poniesione dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak Cła, podatki lub opłaty za przelew pieniędzy (opłaty za przelew lub opłaty za kurs wymiany instytucji kredytowych), które ponosi użytkownik.
5. 4Wszelkie poniesione koszty przelew u pieniężnego (przelew bankowy lub opłaty za kurs wymiany) ponosi użytkownikw przypadkach, gdy dostawa jest realizowana do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana poza Unią Europejską.
5.5 Dostępne metody płatności są wyświetlanepod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
5.6. O ile nie określono inaczej w poszczególnych sposobach płatności, roszczenia o zapłatę wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.
6 Warunki dostawy
6.1 Warunki dostawy, termin dostawy i wszelkie istniejące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
6.2 Jeśli jesteś konsumentem, prawo reguluje, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przedmiotu sprzedaży podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero w momencie przekazania Ci towaru, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, w których użytkownik samodzielnie zlecił transport firmie przewozowej niewskazanej przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.
Jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na jego ryzyko.
7 Ustawowa odpowiedzialność za wady
Odpowiedzialność za wady jest regulowana postanowieniem "Gwarancja" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe oraz informacje dla klientów zostały sporządzone przez prawników Händlerbund specjalizujących się w prawie IT i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje pewność prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie: https://www.haendlerbund.de/en/services/rechtssicherheit/agb-service .
ostatnia aktualizacja: 29.11.2022
I. Ogólne warunki handlowe
§ 1 Postanowienia podstawowe
(1 ) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów, które użytkownik zawiera z nami jako dostawcą (WISY AG Haustechniksysteme, Filtertechnik) za pośrednictwem strony internetowej https://wisy-water.com/. O ile nie uzgodniono inaczej, włączenie własnych warunków, jeśli takie istnieją, jest odrzucane.
(2 ) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do ich działalności handlowej, ani do ich niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej niezależnej działalności zawodowej lub handlowej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1)Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .
(2 ) Umieszczającodpowiedni produkt na naszej stronie internetowej, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka zakupów onlinena warunkach określonych w opisie przedmiotu.
( 3) Umowa jest zawierana za pośrednictwem systemu koszyka zakupów online w następujący sposób:
Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w "koszyku zakupów". Użytkownik może wywołać "Koszyk zakupów" za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym i w każdej chwili dokonać w nim zmian.
Po kliknięciu przycisku "Do kasy" lub "Kontynuuj zamówienie" (lub podobnego) i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, dane zamówienia zostaną wyświetlone jako przegląd zamówienia.
W przypadku korzystania z systemu płatności natychmiastowych (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) jako metody płatności, użytkownik zostanie przeniesiony na stronę przeglądu zamówienia w naszym sklepie internetowym lub przekierowany na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeśli zostaniesz przekierowany do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, dokonaj odpowiedniego wyboru lub wprowadź tam swoje dane. Ostatecznie szczegóły zamówienia zostaną wyświetlone jako przegląd zamówienia na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po przekierowaniu z powrotem do naszego sklepu internetowego.
Przed złożeniem zamówienia użytkownik ma możliwość ponownego sprawdzenia szczegółów w przeglądzie zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji "wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
Wysyłając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku ("zamówienie z obowiązkiem zapłaty", "kup" / "kup teraz", "zamówienie z obowiązkiem zapłaty", "zapłać" / "zapłać teraz" lub podobne warunki), deklarujesz prawnie wiążącą akceptację oferty, w wyniku której umowa zostaje zawarta.
(5 ) Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy jest częściowo zautomatyzowane za pośrednictwem poczty elektronicznej. Użytkownik musi zatem upewnić się, że podany przez niego adres e-mail jest prawidłowy, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony, a w szczególności, że nie jest on blokowany przez filtry SPAM.
§ 3 Towary na zamówienie
(1) Użytkownik jest zobowiązany do przekazania nam odpowiednich informacji, tekstów lub plików wymaganych do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub pocztą elektroniczną najpóźniej niezwłocznie po zawarciu umowy. Wszelkie specyfikacje dotyczące formatów plików muszą być przestrzegane.
(2) Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać żadnych danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazw, prawa do znaków towarowych) lub narusza obowiązujące przepisy. Użytkownik wyraźnie zwalnia nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia dochodzone w związku z tym przez osoby trzecie. Dotyczy to również kosztów zastępstwa procesowego wymaganego w tym kontekście.
(3) Nie sprawdzamy przesyłanych danych pod kątem poprawności treści i w tym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.
§ 4 Specjalne uzgodnienia dotyczące oferowanych metod płatności
(1) Płatność za pośrednictwem "PayPal" / "PayPal Checkout"
W przypadku wybrania metody płatności oferowanej za pośrednictwem "PayPal" / "PayPal Checkout", płatność jest przetwarzana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Poszczególne metody płatności za pośrednictwem "PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. PayPal" może korzystać z innych usług płatniczych do przetwarzania płatności; jeśli obowiązują specjalne warunki płatności, użytkownik zostanie o nich poinformowany osobno. Więcej informacji na temat "PayPal" można znaleźć na stronie https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§5 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1 ) Użytkownik może skorzystać z prawa zatrzymania tylko w zakresie, w jakim dotyczy ono roszczeń z tego samego stosunku umownego.
(2)Towary pozostają naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
(3 ) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują również następujące zasady:
(a) Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przeniesieniem własności zastrzeżonych towarów zastawienie lub przeniesienie własności w drodze zabezpieczenia jest niedozwolone.
b) Użytkownik może odsprzedać towary w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku użytkownik niniejszym ceduje na nas wszelkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które przysługują mu z tytułu odsprzedaży; akceptujemy cesję. Użytkownik jest ponadto upoważniony do ściągnięcia należności. Jeśli jednak użytkownik nie wywiąże się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego dochodzenia roszczenia.
c) W przypadku połączenia i wymieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności, nabywamy współwłasność nowego przedmiotu w stosunku wartości fakturowej towarów objętych zastrzeżeniem własności do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.
d) Zobowiązujemy się do zwolnienia zabezpieczeń, do których jesteśmy uprawnieni na żądanie klienta, w zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość naszych zabezpieczeń przekracza roszczenie, które ma być zabezpieczone, o więcej niż 10%. Jesteśmy odpowiedzialni za wybór zabezpieczeń, które mają zostać zwolnione.
§ 6 Gwarancja
(1 ) Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.
(2) Jako konsument jesteś proszony o sprawdzenie towaru natychmiast po dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze powiadomienie nas i przewoźnika o wszelkich reklamacjach. Jeśli tego nie zrobisz, nie będzie to miało wpływu na twoje ustawowe roszczenia gwarancyjne.
(3 ) Oile cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostałeś o tym poinformowany przez nas przed złożeniem oświadczenia umownego, a odstępstwo zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.
(4 ) O ile jesteś przedsiębiorcą, w odstępstwie od powyższych postanowień gwarancyjnych obowiązują następujące zasady:
a ) Tylko nasze własne specyfikacje i opis produktu producenta są uważane za uzgodnione jako jakość towarów, ale nie inne reklamy, publiczne promocje i oświadczenia producenta.
b ) W przypadku wystąpienia wad udzielimy gwarancji według naszego uznania poprzez naprawę lub późniejszą dostawę. Jeśli usunięcie wad nie powiedzie się, użytkownik może, według własnego uznania, zażądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Uznaje się, że usunięcie wady nie powiodło się po drugiej nieudanej próbie, chyba że charakter towaru lub wady lub inne okoliczności wskazują inaczej. W przypadku usuwania wad nie jesteśmy zobowiązani do ponoszenia zwiększonych kosztów wynikających z transportu towarów do miejsca innego niż miejsce spełnienia świadczenia, pod warunkiem, że transport nie odpowiada przeznaczeniu towarów.
c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:
- za zawinione przez nas szkody wynikające z narażenia życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia oraz za inne szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- o ile podstępnie zatailiśmy wadę lub przyjęliśmy gwarancję jakości rzeczy;
- w przypadku przedmiotów, które były używane w budynku zgodnie z ich normalnym przeznaczeniem i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują użytkownikowi wobec nas w związku z prawami gwarancyjnymi.
§7 Wybór prawa, miejsce wykonania, miejsce jurysdykcji
(1 ) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada uprzywilejowania).
(2 ) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających z istniejących z nami stosunków handlowych oraz miejscem jurysdykcji jest nasza siedziba, jeśli użytkownik nie jest konsumentem, ale handlowcem, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy użytkownik nie ma ogólnego miejsca jurysdykcji w Niemczech lub UE lub gdy jego miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia pozwu. Nie narusza to prawa do odwołania się do sądu w innym miejscu jurysdykcji.
(3 ) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.
II. informacje o klientach
1. Tożsamość sprzedawcy
WISY AG Systemy Techniki Budowlanej, Technologia Filtracji
Oberdorfstraße 26
63699 Kefenrod-Hitzkirchen
Kefenrod-Hitzkirchen, Niemcy
E-mail: info@wisy.de
Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska zapewnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.
Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed konsumenckimi komisjami arbitrażowymi.
2. Informacje dotyczące zawarcia umowy
Czynności techniczne związane z zawarciem umowy, samo zawarcie umowy oraz opcje korekty są przeprowadzane zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" naszych Ogólnych Warunków Handlowych (Część I.).
3. język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1 Językiem umowy jest językniemiecki .
3.2 Nie przechowujemy pełnego tekstu umowy. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka zakupów online dane umowy można wydrukować lub zapisać elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia dane zamówienia, informacje wymagane przez prawo w przypadku umów sprzedaży na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie wysłane do użytkownika pocztą elektroniczną.
3.3 W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka zakupów online, użytkownik otrzyma wszystkie dane umowy w formie tekstowej jako część wiążącej oferty, np. pocztą elektroniczną, którą można wydrukować lub zapisać elektronicznie.
4. istotne cechy towarów lub usług
Istotne cechy towarów i/lub usług można znaleźć w odpowiedniej ofercie.
5. ceny i warunki płatności
5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Obejmują one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki.
5.2 Poniesione koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je wywołać za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są one wyświetlane osobno podczas procesu składania zamówienia i są dodatkowo ponoszone przez użytkownika, chyba że obiecano bezpłatną dostawę.
5.3 W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą zostać poniesione dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak Cła, podatki lub opłaty za przelew pieniędzy (opłaty za przelew lub opłaty za kurs wymiany instytucji kredytowych), które ponosi użytkownik.
5. 4Wszelkie poniesione koszty przelew u pieniężnego (przelew bankowy lub opłaty za kurs wymiany) ponosi użytkownikw przypadkach, gdy dostawa jest realizowana do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana poza Unią Europejską.
5.5 Dostępne metody płatności są wyświetlanepod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
5.6. O ile nie określono inaczej w poszczególnych sposobach płatności, roszczenia o zapłatę wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.
6 Warunki dostawy
6.1 Warunki dostawy, termin dostawy i wszelkie istniejące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
6.2 Jeśli jesteś konsumentem, prawo reguluje, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przedmiotu sprzedaży podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero w momencie przekazania Ci towaru, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, w których użytkownik samodzielnie zlecił transport firmie przewozowej niewskazanej przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.
Jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na jego ryzyko.
7 Ustawowa odpowiedzialność za wady
Odpowiedzialność za wady jest regulowana postanowieniem "Gwarancja" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe oraz informacje dla klientów zostały sporządzone przez prawników Händlerbund specjalizujących się w prawie IT i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje pewność prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie: https://www.haendlerbund.de/
ostatnia aktualizacja: 29.11.2022