(소비자는 주로 자신의 거래, 사업 또는 직업 외의 목적으로 법적 거래를 체결하는 자연인을 말합니다).
취소 정책
취소 권리
회원님은 14일 이내에 이유 없이 본 계약을 취소할 수 있는 권리가 있습니다.
취소 기간은 회원님 또는 배송업체가 아닌 회원님이 지정한 제3자가 상품을 수령한날 또는 회원님 또는 배송업체가 아닌 회원님이 지정한 제3자가 상품을 점유한날로부터 14일입니다 . 귀하가 단일 주문의 일부로 하나 이상의 상품을 주문했으며 이러한 상품이 균일하게 배송되었거나 배송될 경우 ;
- 귀하 또는 배송업체가 아닌 귀하가 지정한 제3자가 마지막 상품을 소유한 경우(단일 주문의 일부로 여러 상품을 주문하고 별도로 배송되는 경우) - 귀하 또는 배송업체가 아닌 귀하가 지정한 제3자가 마지막 부분 배송 또는 마지막 품목을 소유한 경우(단일 주문의 일부로 여러 상품을 주문하고 개별적으로 배송되는 경우)에 해당합니다.
WISY AG 여러 개의 부분 배송 또는 조각으로 배송되는 상품을 주문한 경우; 취소 권리를 행사하려면 명확한 서면(예: 우편 또는 이메일로 보낸 편지)을 통해 본 계약을 취소하기로 결정했음을 당사 (Haustechniksysteme, Filtertechnik, Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen, 이메일 주소: info@wisy.de)에 알려야 합니다. 첨부된 취소 양식 샘플을 사용할 수 있지만 필수는 아닙니다.
취소 기한을 지키려면 취소 기간이 만료되기 전에 취소권 행사 통지를 보내면 충분합니다.취소의결과
귀하가 본 계약을 철회하는 경우, 당사는 배송 비용을 포함하여 귀하로부터 수령한 모든 대금(당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 유형 이외의 배송 유형을 선택한 데 따른 추가 비용 제외)을 부당한 지체 없이, 어떠한 경우에도 본 계약 철회 결정에 대한 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 귀하에게 상환해야 합니다. 회원님과 명시적으로 달리 합의하지 않는 한, 당사는 회원님이 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 환불하며, 어떠한 경우에도 환불에 대한 수수료는 부과되지 않습니다.
당사는 택배로 발송할 수 있는 상품의 경우 당사가 해당 상품을 반송받거나 귀하가 해당 상품을 반송했다는 증거를 제공할 때까지 또는 그 중 빠른 시점까지 환불을 거부할 수 있습니다.
택배로 발송할 수 없는 상품은 당사가 직접 수거합니다.
귀하는 늦어도 본 계약의 취소를 당사에 통지한 날로부터 14일 이내에 지체 없이, 어떠한 경우에도 택배로 발송할 수 있는 상품을 당사에 반환하거나인도해야 합니다 . 14일 기한이 만료되기 전에 택배로 발송할 수 있는 상품을 발송하면 기한이 충족됩니다.
택배로 발송할 수 있는 상품의 반송 비용은 당사가 부담합니다. 택배로 발송할 수 없는 상품의 반송 비용은 직접 부담합니다. 택배로 발송할 수 없는 상품의 비용은 최대 약 95유로로 추정됩니다.
회원님은 상품의 성격, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 것 이외의 취급으로 인해 발생한 상품의 가치 하락에 대해서만 책임을 집니다. 책임의 배제 및 한계 취소 사유
취소권은 다음과 같은 계약에는 적용되지 않습니다.
- 조립식 제품이 아니며 소비자의 개별적인 선택이나 결정이 결정적이거나 소비자의 개인적 필요에 따라 명확하게 맞춤 제작되는 제품의 배송;
- 빨리 상할 수 있거나 유통기한이 빨리 초과될 수 있는 상품의 배송;
- 계약 체결 시 가격이 합의되었지만 계약 체결 후 빠르면 30일 이내에 인도될 수 있고 현재 가치가 거래자가 영향을 미치지 않는 시장의 변동에 따라 달라지는 주류 공급의 경우;
- 구독 계약을 제외한 신문, 정기 간행물 또는 잡지 배달의 경우.
다음과 같은 계약의 경우 취소 권리가 조기에 만료됩니다.
- 배송 후 봉인이 제거된 경우 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 봉인된 상품의 배송;
- 상품의 특성상 배송 후 다른 상품과 분리할 수 없을 정도로 섞여 배송된 경우;
- 오디오 또는 비디오 녹화물 또는 컴퓨터 소프트웨어를 밀봉된 패키지로 배송한 경우 배송 후 밀봉이 제거된 경우.
샘플 취소 양식
WISY AG - 하우스테크닉시스템, 필터테크닉, 오버도르프슈트라세 26, 63699 케펜로드-히츠키르헨,이메일 주소: info@wisy.de :
- 본인/우리(*)는 다음과 같은 상품(*)의 구매를 위해 본인/우리(*)가 체결한 계약을 취소합니다.
다음 서비스 제공 (*)
- 주문일 (*)/수령일 (*)
- 소비자(들)의 이름
- 소비자(들)의 주소
- 소비자(들)의 서명(서면 통지의 경우에만 해당)
- 날짜
(*) 필요에 따라 삭제합니다.