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일반 이용 약관 및 고객 정보

I. 일반 이용 약관

§ 1 기본 조항

WISY AG (1) 다음 비즈니스 약관은 귀하가 https://wisy-water.com/ 웹사이트를 통해 공급업체 ( Haustechniksysteme, Filtertechnik) 로서 당사와 체결하는 모든 계약에 적용됩니다.

달리 합의하지 않는 한, 회원님의 자체 약관이 있는 경우 그 포함은 거부됩니다.(2) 다음 조항의 의미에서 소비자는 주로 상업적 또는 독립적인 직업 활동으로 귀속될 수 없는 목적으로 법적 거래를 체결하는 자연인을 의미합니다. 기업가란 법적 거래를 체결할 때 독립적인 직업적 또는 상업적 활동을 수행하는 자연인 또는 법인 또는 법인격이 있는 파트너십을 의미합니다.

§ 제2조 계약 체결

(1) 계약의 대상은 상품 판매입니다.



(2) 당사는 당사 웹사이트에 해당 상품을 게재함으로써 상품 설명에 명시된 조건에 따라 온라인 장바구니 시스템을 통해 계약을 체결하도록 구속력 있는 제안을 합니다.(3) 계약은 다음과 같이 온라인 장바구니 시스템을 통해 체결됩니다:
구매하고자 하는 상품이 "장바구니"에 배치됩니다. 탐색 표시줄의 해당 버튼을 통해 "장바구니"를 불러와 언제든지 변경할 수 있습니다.
"결제" 또는 "주문 계속" 버튼 (또는 이와 유사한 버튼 )을 클릭하고 개인 데이터와 결제 및 배송 조건을 입력하면 주문 데이터가 주문 개요로 표시됩니다.

결제 수단으로 즉시 결제 시스템(예: PayPal(익스프레스/플러스/체크아웃), 아마존 페이, 소포트, 지로페이)을 사용하는 경우, 온라인 상점의 주문 개요 페이지로 이동하거나 즉시 결제 시스템 제공업체의 웹사이트로 리디렉션됩니다.
각 즉시 결제 시스템으로 리디렉션되는 경우 해당 시스템을 선택하거나 데이터를 입력하세요. 마지막으로, 주문 세부 정보는 즉시 결제 시스템 제공업체의 웹사이트에 주문 개요로 표시되거나 온라인 상점으로 다시 리디렉션된 후 표시됩니다.


주문을 제출하기 전에 주문 개요에서 세부 정보를 다시 확인하거나 변경(인터넷 브라우저의 "뒤로" 기능 사용) 또는 주문을 취소할 수 있습니다.
해당 버튼("결제 의무가 있는 주문", "구매" / "지금 구매", "결제 의무가 있는 주문", "결제" / "지금 결제" 또는 이와 유사한 조건)을 통해 주문을 전송하면 법적 구속력이 있는 제안을 수락하여 계약이 체결됨을 선언하는 것입니다.
(4) 오퍼 준비와 관련된 문의는 회원님에게 구속력이 없습니다.

당사는 귀하에게 구속력 있는 제안을 텍스트 형식(예: 이메일)으로 제출하며, 귀하는 해당 제안에 다른 기간이 명시되지 않는 한 5일 이내에 수락할 수 있습니다.(5) 주문 처리 및 계약 체결과 관련하여 필요한 모든 정보의 전송은 부분적으로 이메일을 통해 자동으로 이루어집니다. 따라서 회원님은 당사에 제공한 이메일 주소가 정확한지, 이메일 수신이 기술적으로 보장되는지, 특히 스팸 필터에 의해 차단되지 않는지 확인해야 합니다.

§ 3 맞춤형 상품

(1) 귀하는 온라인 주문 시스템을 통해 또는 늦어도 계약 체결 직후에 이메일로 상품의 맞춤형 디자인에 필요한 적절한 정보, 텍스트 또는 파일을 당사에 제공해야 합니다. 파일 형식과 관련된 모든 사양을 준수해야 합니다.

(2) 귀하는 콘텐츠가 제3자의 권리(특히 저작권, 명명권, 상표권)를 침해하거나 현행법을 위반하는 데이터를 전송하지 않을 것을 약속합니다. 귀하는 이와 관련하여 제3자가 주장하는 모든 청구에 대해 당사를 명시적으로 면책합니다. 이는 이러한 맥락에서 필요한 법적 대리인 비용에도 적용됩니다.

(3) 당사는 전송된 데이터의 콘텐츠 정확성을 확인하지 않으며, 이와 관련하여 오류에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4 § 제공되는 결제 수단에 대한 특별 계약

(1) "페이팔" / "페이팔 체크아웃"을 통한결제
"PayPal" / "PayPal Checkout"을 통해 제공되는 결제 방법을 선택하는 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.(22-24 Boulevard Royal L-2449, 룩셈부르크, "PayPal")를 통해 처리됩니다. "PayPal"을 통한 개별 결제 방법은 당사 웹사이트 및 온라인 주문 프로세스에서 해당 라벨이 부착된 버튼 아래에 표시됩니다. "PayPal"은 결제 처리를 위해 다른 결제 서비스를 사용할 수 있으며, 특별 결제 약관이 적용되는 경우 별도로 고지합니다. "PayPal"에 대한 자세한 정보는 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full 에서 확인할 수 있습니다 .


5 §보유권, 소유권 유지

(1) 귀하는 동일한 계약 관계에 따른 청구권과 관련된 경우에만 보유권을 행사할 수 있습니다.



(2) 상품은 구매 대금이 전액 결제될 때까지 당사의 소유로 유지됩니다.(3) 귀하가 기업가인 경우 다음 사항도 적용됩니다:

(a) 당사는 현재 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 청구가 전액 정산될 때까지 상품에 대한 소유권을 보유합니다. 예약 상품의 소유권을 이전하기 전에는 담보로 제공하거나 양도하는 행위는 허용되지 않습니다.

b) 귀하는 통상적인 사업 과정에서 상품을 재판매할 수 있습니다. 이 경우 귀하는 재판매로 인해 귀하에게 발생하는 청구 금액만큼의 모든 청구권을 당사에 양도하며 당사는 양도를 수락합니다. 또한 귀하는 해당 클레임을 수금할 권한이 있습니다. 단, 귀하가 결제 의무를 제대로 이행하지 않는 경우 당사는 청구 금액을 직접 징수할 권리를 보유합니다.

c) 소유권 보존 대상 상품이 결합되어 혼합된 경우, 당사는 처리 시점에 소유권 보존 대상 상품의 송장 가치와 다른 처리 품목의 비율에 따라 새로운 품목에 대한 공동 소유권을 취득합니다.

d) 당사는 귀하의 요청에 따라 당사 유가증권의 실현 가능한 가치가 담보 청구액을 10% 이상 초과하는 범위 내에서 당사가 권리가 있는 유가증권을 해제할 것을 약속합니다. 당사는 공개할 유가증권을 선정할 책임이 있습니다.


§ 6 보증

(1) 법적 보증권이 적용됩니다.

(2) 소비자는 배송 즉시 상품의 완전성, 명백한 결함 및 운송 손상이 있는지 확인하고 불만 사항이 있으면 가능한 한 빨리 당사와 운송업체에 알려야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우, 이는 귀하의 법적 보증 청구에 아무런 영향을 미치지 않습니다.



(3) 상품의 특성이 객관적 요건에서 벗어나는 경우, 계약 신고서를 제출하기 전에 귀하가 당사에 해당 사실을 통보받고 계약 당사자 간에 명시적이고 개별적으로 합의한 경우에만 해당 편차가 합의된 것으로 간주됩니다.(4) 귀하가 기업가인 경우, 위의 보증 조항에서 벗어나는 경우 다음이 적용됩니다:

a) 당사 자체의 사양과 제조업체의 제품 설명만이 상품의 품질에 동의한 것으로 간주되며, 제조업체의 기타 광고, 공개 판촉 및 진술은 동의하지 않습니다.

b) 결함 발생 시 당사는 재량에 따라 수리 또는 후속 배송을 통해 보증을 제공합니다. 결함 수리가 실패할 경우, 귀하는 재량에 따라 가격 인하를 요구하거나 계약을 철회할 수 있습니다. 상품의 특성이나 결함 또는 기타 상황이 달리 명시되지 않는 한, 두 번째 시도가 실패한 후에는 결함의 수정이 실패한 것으로 간주됩니다. 결함을 수정하는 경우, 당사는 운송이 상품의 의도된 용도와 일치하지 않는 한, 이행 장소가 아닌 다른 장소로 상품을 운송함으로써 발생하는 증가 비용을 부담할 의무가 없습니다.

c) 보증 기간은 상품 배송일로부터 1년입니다. 기한 단축은 적용되지 않습니다:


- 생명, 신체 또는 건강에 대한 상해로 인해 발생한 당사의 과실로 인한 손해 및 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 기타 손해의 경우;
- 당사가 결함을 부정하게 은폐했거나 품목의 품질에 대해 보증을 제공한 경우;
- 정상적인 용도에 따라 건물에 사용되어 결함을 일으킨 품목의 경우;
- 보증권과 관련하여 귀하가 당사에 대해 가지는 법적 구상 청구권의 경우.



7 §법률 선택, 이행 장소, 관할지(1) 독일 법률이 적용됩니다. 소비자의 경우, 이러한 준거법 선택은 소비자의 거주지 주법의 의무 조항이 소비자에게 제공하는 보호를 박탈하지 않는 한에서만 적용됩니다(선호의 원칙).

(2) 당사와의 기존 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 서비스의 이행 장소 및 관할지는 귀하가 소비자가 아니라 판매자, 공법상 법인 또는 공법상 특별 기금인 경우 당사의 등록 사무소입니다. 독일 또는 EU에 일반적인 관할지가 없거나 소송 제기 시점에 귀하의 거주지 또는 상습 거주지를 알 수 없는 경우에도 동일하게 적용됩니다. 다른 법적 관할지의 법원에 항소할 수 있는 권리는 이에 영향을 받지 않습니다.

(3) 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약의 조항은 명시적으로 적용되지 않습니다.







II. 고객 정보 1. 판매자의 신원

WISY AG 빌딩 서비스 시스템, 필터 기술
오버도르프슈트라세 26
63699 케펜로드-히츠키르헨
케펜로드-히츠키르헨, 독일
이메일: info@wisy.de



대체 분쟁 해결:
유럽위원회는 법정 외 온라인 분쟁 해결을 위한 플랫폼(ODR 플랫폼)을 제공하며, https://ec.europa.eu/odr 에서 이용할 수 있습니다 .




당사는 소비자 중재 위원회의 분쟁 해결 절차에 참여할 의향이 없거나 참여할 의무가 없습니다. 계약 체결에 관한 정보

계약 체결을 위한 기술적 단계, 계약 자체의 체결 및 수정 옵션은 당사의 일반 이용약관(제1부)의 "계약 체결" 조항에 따라 수행됩니다.

3. 계약 언어, 계약 텍스트 저장

3.1 계약 언어는 독일어입니다 .

3.2 당사는 계약서 전문을 저장하지 않습니다. 온라인 장바구니 시스템을 통해 주문을 보내기 전에 브라우저의 인쇄 기능을 사용하여 계약 데이터를 인쇄하거나 전자적으로 저장할 수 있습니다. 주문이 접수되면 주문 데이터, 원격 판매 계약에 필요한 법률에 따른 정보 및 일반 이용약관이 다시 이메일로 전송됩니다.

3.3 온라인 장바구니 시스템 외부에서 견적을 요청하는 경우, 귀하는 구속력 있는 제안의 일부로 모든 계약 데이터를 전자 메일 등의 텍스트 형식으로 받게 되며, 이를 인쇄하거나 전자적으로 저장할 수 있습니다.

4. 상품 또는 서비스의 본질적 특성

상품 및/또는 서비스의 필수적인 특성은 각 오퍼에서 확인할 수 있습니다.



5. 가격 및 결제 방식 5.1 각 오퍼에 명시된 가격 및 배송비는 총 가격을 나타냅니다. 여기에는 모든 관련 세금을 포함한 모든 가격 구성요소가 포함됩니다.



5.2 발생하는 배송비는 구매 가격에 포함되지 않습니다. 배송비는 당사 웹사이트 또는 각 오퍼에 표시된 해당 버튼을 통해 확인할 수 있으며, 주문 과정에서 별도로 표시되며 배송비 무료 배송이 약속되지 않은 한 귀하가 추가로 부담해야 합니다. 5.3 유럽 연합 이외의 국가로 배송되는 경우, 당사가 책임지지 않는 추가 비용이 발생할 수 있으며, 예를 들어 다음과 같은 경우가 이에 해당합니다. 관세, 세금 또는 송금 수수료(신용 기관의 이체 또는 환율 수수료)는 귀하가 부담해야 합니다.

5.4 배송은 EU 회원국으로 이루어졌지만 결제가 유럽 연합 외부에서 시작된 경우발생하는 모든 송금 비용 (은행 송금 또는 환율 수수료) 은 귀하가 부담해야 합니다.



5.5 귀하가 사용할 수 있는 결제 방법은 당사 웹사이트 또는 각 오퍼의 해당 레이블이 표시된 버튼 아래에 표시됩니다. 개별 결제 방법에 달리 명시되지 않는 한, 체결된 계약에서 발생하는 결제 청구는 즉시 지불해야 합니다.

6 배송 조건



6.1 배송 조건, 배송 날짜 및 기존 배송 제한 사항은 당사 웹사이트 또는 각 오퍼의 해당 라벨이 표시된 버튼에서 확인할 수 있습니다. 6.2 귀하가 소비자인 경우, 배송 중 판매 물품의 우발적 분실 및 우발적 열화 위험은 보험 가입 여부에 관계없이 물품이 귀하에게 인도될 때만 법에 따라 귀하에게 전달됩니다. 사업자가 지정하지 않은 운송 회사 또는 배송을 수행하도록 지정된 다른 사람에게 독립적으로 배송을 의뢰한 경우에는 적용되지 않습니다.

기업가인 경우 배송 및 발송에 따른 위험은 회원님의 책임입니다.

7 결함에 대한 법적 책임

결함에 대한 책임은 당사의 일반 이용약관(제1부)의 "보증" 조항이 적용됩니다.

본 일반 이용약관 및 고객 정보는 IT 법률을 전문으로 하는 헨들러분트 변호사가 작성했으며, 법적 적합성을 지속적으로 확인합니다. 본 약관의 법적 확실성을 보장하고 경고가 발생할 경우 책임을 집니다. 이에 대한 자세한 내용은 https://www.haendlerbund.de/ en/services/ rechtssicherheit/agb-service에서 확인할 수 있습니다.

마지막 업데이트: 29.11.2022