個人情報保護方針

以下に別段の定めがない限り、お客様の個人情報の提供は、法律または契約により要求されるものではなく、契約締結のために必要なものでもありません。お客様はデータを提供する義務を負いません。このデータを提供しなかったとしても、何ら影響はありません。 これは、以下の処理業務において他の情報が提供されない場合にのみ適用されます。
「個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。

お問い合わせ

責任者
WISY AG

個人情報の管理責任者は次のとおりです： ,Oberdorfstraße 26, 63699 Kefenrod-Hitzkirchen Germany, 0 6054 9121-0 ,info@wisy.de お客様からの電子メールによるご連絡について
お客様ご自身の意思で電子メールで当社にご連絡いただいた場合、当社は、お客様からご提供いただいた範囲内でのみ、お客様の個人データ（氏名、電子メールアドレス、メッセージ本文）を収集します。 データ処理の目的は、お客様からのお問い合わせに対応することです。
連絡の目的が契約締結前の措置（例：購入に関心がある場合の相談、オファーの準備）である場合、またはお客様と当社との間で既に締結された契約に関連する場合、このデータ処理はGDPR第6条第1項bに基づいて行われます。
その他の理由で連絡が行われた場合、このデータ処理は、お客様のお問い合わせの処理および回答という当社の至上正当な利益により、GDPR第6条第1項fに基づいて行われます。 この場合、お客様は、GDPR第6条第1項fに基づき、お客様に関する個人データの処理について、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも異議を申し立てる権利を有します。
当社は、お客様のEメールアドレスをお問い合わせの処理にのみ使用します。 お客様のデータは、その後の処理および使用についてお客様の同意がない限り、法定保存期間に従って削除されます。

お問い合わせフォーム使用時の収集と処理
お客様がお問い合わせフォームをご利用になる場合、当社は、お客様が提供された範囲内でのみ、お客様の個人データ（氏名、Eメールアドレス、メッセージ本文）を収集します。
このデータ処理は、コンタクトの確立を目的とするものであり、コンタクトの確立が契約前の措置（購入希望時のアドバイス、オファーの準備など）の実施に役立つ場合、またはお客様と当社との間で既に締結された契約に関連する場合、このデータ処理はGDPR第6条第1項fに基づき実施されます。 b GDPR。
その他の理由で連絡が行われた場合、このデータ処理は、お客様の問い合わせを処理し、回答するという当社の至上正当な利益により、GDPR第6条1項fに基づいて行われます。 この場合、お客様は、GDPR第6条1項fに基づくお客様の個人データの処理に対して、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも異議を申し立てる権利を有します。
当社は、お客様のEメールアドレスをお問い合わせの処理にのみ使用します。 その後、お客様のデータは、お客様がさらなる処理および使用に同意されない限り、法定保存期間に従って削除されます。

顧客アカウントの注文

顧客口座
お客様がカスタマーアカウントを開設された場合、当社はそこで指定された範囲内でお客様の個人データを収集します。データ処理の目的は、お客様のショッピング体験を向上させ、注文処理を簡素化することです。データ処理は、お客様の同意のもと、GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様は、当社に通知することにより、いつでも同意を撤回することができますが、撤回までの同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。 その後、お客様のアカウントは削除されます。

格付け 広告掲載

コメントや評価を書く際のデータ収集
あなたが記事や投稿にコメントや評価をする場合、私たちはあなたの個人データ（名前、メールアドレス、コメント文）をあなたが提供する範囲でのみ収集します。
この処理は、コメント/評価を可能にし、コメント/評価を表示する目的で行われます。 コメント/評価を送信することにより、送信されたデータの処理に同意したものとみなされます。処理は、お客様の同意のもと、GDPR第6条第1項aに基づき行われます。お客様は、当社に通知することにより、いつでも同意を撤回することができますが、撤回までの同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。

その後、お客様の個人情報は削除されます。Googleカスタマーレビューのウェブサイトロゴ
Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"）のGoogleカスタマーレビューのウェブサイトロゴは、当社のウェブサイトに統合されています。
この統合の目的は、Google経由で受け取ったレビューの数と結果を表示し、このプログラムへの参加を宣伝することです。
GoogleはCookieを使用して、当社のウェブサイトにロゴを表示し、Googleでパーソナライズされた広告を表示します。特に、お客様のIPアドレスが処理され、Googleに送信されることがあります。
お客様のデータは米国に転送されることがあります。米国に対しては、EU委員会による適切性決定（TADPF：Trans-Atlantic Data Privacy Framework）が行われています。 GoogleはTADPFに従って認定されているため、欧州のデータ保護原則を遵守する義務があります。
お客様の個人情報は、すでに受領したカスタマーレビューを表示することにより、当社のオファーのマーケティングを最適化するという当社の至上正当な利益のために、GDPR第6条第1項fに基づいて処理されます。 お客様は、お客様の特定の状況に起因する理由により、いつでもお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。お客様は、Google広告の設定でパーソナライズ広告を無効にすることができます。この方法については、https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de。 または、https://www.networkadvertising.org/choices/にある Network Advertising Initiative の無効化ページにアクセスし、そこに記載されているオプトアウトに関する詳細情報を実行することで、第三者プロバイダーによる Cookie の使用を防ぐことができます。
Google のカスタマー レビューを利用する際の利用規約およびデータ保護に関する詳細は、https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/de/1_01_tos.htmlおよびhttps://policies.google.com/privacy?hl=deをご覧ください。

郵便広告の送信におけるお客様の個人データの使用
当社は、商品またはサービスの販売の一環として受領したお客様の個人データ（氏名、住所）を、お客様がこの使用に異議を唱えない限り、郵便広告の送付のために使用します。 このデータの提供は契約締結のために必要です。このデータが提供されない場合、契約は成立しません。
この処理は、GDPR第6条第1項fに基づき、直接広告に関する当社の正当な利益のために行われます。お客様は、当社に通知することにより、いつでもお客様の住所データの使用に異議を唱えることができます。

異議を行使するための連絡先の詳細は、法的通知に記載されています。ニュースレター送付のための電子メールアドレスの使用
当社は、お客様が明示的に同意された場合に限り、契約上の処理とは別に、ニュースレターの送付という当社独自の広告目的に限り、お客様の電子メールアドレスを使用します。この処理は、お客様の同意を得た上で、GDPR第6条第1項aに基づき行われます。 お客様は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。ニュースレターの配信停止は、ニュースレター内の該当リンクを使用するか、当社に通知することでいつでも行うことができます。

その場合、お客様のEメールアドレスはメーリングリストから削除されます。ダイレクト広告送付のためのEメールアドレスの使用
当社は、商品またはサービスの販売の一環として受領したお客様のEメールアドレスを、お客様が既に当社から購入された商品またはサービスに類似する当社独自の商品またはサービスの広告を電子的に送信するために使用します。電子メールアドレスの提供は、契約締結のために必要です。 データが提供されない場合、契約は成立しません。この処理は、GDPR第6条第1項fに基づき、直接広告に関する当社の正当な利益のために行われます。 お客様は、当社に通知することにより、いつでもお客様の電子メールアドレスの使用に異議を唱えることができます。異議を行使するための連絡先の詳細は、法的通知に記載されています。また、広告メールに記載されているリンクを使用することもできます。 基本料金表による通信費以外の費用は発生しません。



配送業者の 商品管理 配送状況に関する情報のため、配送業者へのEメールアドレスの転送
当社は、ご注文手続き中にお客様が明示的に同意された場合に限り、契約処理の一環として、お客様のEメールアドレスを配送会社に転送します。この開示の目的は、発送状況を電子メールでお知らせすることです。この処理は、お客様の同意を得た上で、GDPR第6条第1項aに基づき行われます。 お客様は、当社または運送会社に通知することにより、いつでもお客様の同意を撤回することができますが、撤回されるまでの間、同意に基づいて行われた処理の適法性に影響を及ぼすことはありません。

外部の商品管理システムの使用
当社は、注文処理の一環として、契約処理に商品管理システムを使用しています。
この目的のため、注文の一部として収集されたお客様の個人データは、Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 ダルムシュタット
を送信しました。

決済サービスプロバイダー

PayPal Expressの利用
当社ウェブサイトでは、PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal")のPayPal Express決済サービスを利用しています。データ処理の目的は、PayPal Express決済サービスによるお支払いをお客様に提供できるようにすることです。この決済サービスを統合するためには、お客様がウェブサイトにアクセスした際のデータ（IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、デバイスの場所など）をPayPalが収集、保存、分析する必要があります。クッキーはこの目的のためにも使用されることがあります。 クッキーにより、お客様のブラウザが認識されます。
お客様の個人情報は、GDPR第6条第1項fに基づいて処理されます。これは、さまざまな支払い方法を提供するという顧客志向の当社の正当な利益によるものです。お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでもお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
PayPal Expressを選択して使用することにより、選択した支払方法を使用してお客様との契約を履行するために、支払処理に必要なデータがPayPalに送信されます。この処理は、GDPR第6条第1項bに基づいて行われます。 PayPal Express決済サービス利用時のデータ処理に関する詳細は、関連するプライバシーポリシー（www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS）をご覧ください。


PayPal Check-Outの使用当社は、当社のウェブサイトにおいて、PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal")のPayPal Check-Out決済サービスを使用しています。データ処理の目的は、決済サービスを通じてお客様にお支払いを提供できるようにすることです。 PayPal経由の支払い、PayPal経由のクレジットカード、PayPal経由の口座引き落とし、またはPayPal経由の「後で支払う」を選択して使用することにより、選択した支払い方法を使用してお客様との契約を履行するために、支払い処理に必要なデータがPayPalに送信されます。この処理は、GDPR第6条第1項bに基づいて行われます。

PayPal経由のクレジットカード、PayPal経由の口座引き落とし、PayPal経由の「後で支払う
PayPal経由のクレジットカード、PayPal経由の口座引き落とし、またはPayPal経由の「後で支払う」などの個々の支払い方法については、PayPalは、信用機関を利用した数学的統計的手続きに基づいて信用情報を取得する権利を留保します。 この目的のために、PayPalは、信用調査に必要な個人データを信用機関に送信し、契約関係の確立、締結または終了に関するバランスの取れた決定のために、支払不履行の統計的確率に関する受信した情報を使用します。信用調査報告書には、科学的に認められた数学的・統計的手法に基づいて算出された確率値（スコア値）が含まれる場合があり、その算出には特に住所データが含まれます。お客様の正当な利益は、法令の規定に従って考慮されます。データ処理は、契約開始のための信用調査を目的としています。情報処理は第6条1項に基づき行われます。 f GDPRは、PayPalが前払いを行う場合、未払いに対する保護という当社の優先的な合法的利益に基づいています。
お客様の特定の状況から生じる理由により、お客様は、PayPalに通知することにより、GDPR第6条第1項fに基づくお客様に関する個人データの処理にいつでも異議を唱える権利を有します。データの提供は、お客様が要求した支払方法による契約の締結のために必要です。データが提供されない場合、お客様が選択した支払方法で契約を締結することはできません。


第三者プロバイダー第三者プロバイダーの支払い方法で支払いを行う場合、支払い処理に必要なデータはPayPalに送信されます。 この処理は、GDPR第6条第1項bに基づいて行われます。PayPalは、この支払方法を処理するために、データを各プロバイダーに転送することがあります。この処理は、GDPR第6条第1項bに基づいて行われます。現地サードパーティプロバイダーは、たとえば以下のとおりです。

• Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Germany)
• giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Germany)

PayPalによるアカウント購入
アカウントでの購入という支払い方法で支払いを行う場合、支払い処理に必要なデータはまずPayPalに送信されます。 この支払方法を実行するために、選択された支払方法を使用してお客様との契約を履行するために、データはPayPalからRatepay GmbH（Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"）に送信されます。この処理は、GDPR第6条第1項bに基づいて行われます。Ratepayは、上記の手順に従い、信用機関を使用して数学的統計的手順（確率またはスコア値）に基づいて信用調査を実施することがあります。このデータ処理は、契約開始のための信用調査を目的としています。この処理は、Ratepayが前払いを行う場合、支払い不履行に対する保護という当社の至上正当な利益のために、GDPR第6条第1項fに基づいて行われます。 データ保護およびRatpayが利用する信用機関に関する詳細は、https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ および https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ をご覧ください。

PayPalを使用する際のデータ処理に関する詳細は、 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-fullの関連プライバシーポリシーに記載されています。

"EUクッキー指令Pro＋クッキー自動認識 "の使用について
当社のウェブサイトでは、ACRIS E-Commerce GmbH (Am Pfenningberg 60, 4040 Linz, Austria; "ACRIS") の同意管理ツール "EU Cookie Directive Pro + Automatic Cookie Recognition" を使用しています。
このツールを使用することで、ウェブサイトを通じたデータ処理、特にクッキーの設定に同意し、すでに与えた同意を撤回する権利を行使することができます。 データ処理の目的は、データ処理に必要な同意を取得し、文書化することで、法的義務を遵守することです。
この目的のためにクッキーが使用されることがあります。一般的なユーザーデータに加えて、お客様のIPアドレスが収集され、ACRISに送信されます。このデータは他の第三者には提供されません。
データ処理は、第6条1項に基づく法的義務を履行するために行われます。 c GDPR
アクリスのデータ保護に関する詳細は、https://www.acris-ecommerce.at/datenschutz/。


分析

Googleアナリティクスの利用
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お客様のデータは米国に転送されることもあります。EU委員会は、米国に対して、大西洋横断データ・プライバシー・フレームワーク（TADPF）という妥当性決定を出しています。
Googleは、TADPFに準拠し、欧州データ保護原則を遵守することを認定しています。お客様の個人情報は、ウェブサイトのニーズベースおよびターゲットデザインにおける当社の正当な利益のため、GDPR第6条1項fに基づいて処理されます。 お客様は、お客様に関する個人情報の処理について、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも異議を申し立てる権利を有します。
グーグルによるデータの収集と使用に関する詳細は、グーグルのプライバシーポリシー（https://www.google.com/privacypolicy.html）をご覧ください。

また、データ保護センターで設定を変更し、Googleが処理するデータを管理および保護することができます。YouTubeの使用
YouTubeはGoogle LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"）の関連会社です。
この機能は、YouTubeに保存されている動画をウェブサイト上のiFrameに表示します。拡張データ保護モード」オプションが有効になっています。これは、YouTubeがウェブサイトの訪問者に関する情報を保存しないことを意味します。 動画を視聴した場合のみ、その動画に関する情報がYouTubeに送信され、保存されます。 あなたのデータは米国に送信される可能性があります。EU 委員会は、米国に対する妥当性決定（TADPF：Trans-Atlantic Data Privacy Framework）を発表しました。
YouTubeは、TADPFに従って認定されており、ヨーロッパのデータ保護原則を遵守しています。お客様の個人情報は、ウェブサイトのニーズベースおよびターゲットデザインにおける当社の正当な利益のため、GDPR第6条1項fに基づいて処理されます。 お客様は、お客様に関する個人情報の処理について、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも異議を申し立てる権利を有します。


YouTubeとGoogleによるデータの収集と使用、これに関するお客様の権利、およびお客様のプライバシーを保護する方法の詳細については、YouTubeのプライバシーポリシー（https://www.youtube.com/t/privacy）を参照してください。Vimeoの使用
当社ウェブサイトでは、Vimeo Inc.のプラグインを使用しています。 (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; "Vimeo")のポータルからビデオを統合するためのものです。
このようなプラグインがある当社ウェブサイトのページにアクセスすると、Vimeoサーバーへの接続が確立され、ブラウザに通知することでプラグインがページに表示されます。その結果、お客様のIPアドレスと、お客様がどのページにアクセスしたかという情報の両方がVimeoサーバーに送信されます。
お客様がVimeoにログインしている場合、Vimeoはこの情報をお客様の個人ユーザーアカウントに割り当てます。プラグイン機能を使用する場合（例：対応するボタンを押してビデオを開始する）、この情報もVimeoアカウントに割り当てられます。
お客様のデータは米国に送信されることがあります。米国に対しては、EU委員会の妥当性決定（TADPF：Trans-Atlantic Data Privacy Framework）が行われています。 VimeoはTADPFの認定を受けていません。
データ転送は、特に、個人データ保護の適切な保証としての標準契約条項に基づいて行われます。この契約条項は、https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de。お客様の個人データの処理は、第6条1項に基づき行われます。 f GDPRは、当社のウェブサイトのニーズベースおよびターゲットデザインにおける当社の至上正当な利益と、市場分析およびニーズベースおよびターゲット方法でのサービス改善におけるVimeoの正当な利益に基づいています。お客様は、お客様の特定の状況に起因する理由により、いつでもお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
Vimeoが収集した情報をお客様のVimeoアカウントと直接関連付けることを望まない場合は、当社のウェブサイトにアクセスする前にVimeoからログアウトする必要があります。


データ主体の権利と保存期間

保存期間


契約が完全に処理されると、データはまず保証期間の間保存され、その後、特に税法および商法に基づく法定保存期間に従って保存されます。データ主体の権利
法的要件が満たされている場合、お客様は以下の権利を有します。 GDPR15～20条：情報提供、修正、消去、処理制限、データポータビリティの権利。


また、GDPR第6条1項(f)に基づく処理およびGDPR第21条1項に基づくダイレクトマーケティングを目的とした処理に異議を唱える権利もあります。監督当局に苦情を申し立てる権利
GDPR第6条(1)(f)に従います。 77 GDPRでは、個人データが違法に処理されていると思われる場合、監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

当社担当の監督当局に苦情を申し立てることができます。監督当局には、以下の連絡先からアクセスできます。

ヘッセン州データ保護・情報公開委員会
私書箱3163
65021 ヴィースバーデン
電話：+49 611 14080
ファックス： +49 611 1408900 または +49 611 1408901


電子メール：poststelle@datenschutz.hessen.de
ここに記載された個人情報の取り扱いが、第6条第1項第1号に基づく当社の正当な利益に基づくものである場合、当社は当該個人情報の取り扱いに異議を申し立てる権利を有します。 GDPRの場合、お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由に基づき、将来に向かっていつでもこの処理に異議を唱える権利を有します。
お客様が異議を申し立てた後は、お客様の利益、権利および自由を上回る処理に関する説得力のある正当な理由を当社が証明できる場合、または処理が法的請求の確立、行使または弁護に役立つ場合を除き、当該データの処理は終了します。

個人データがダイレクトマーケティング目的で処理される場合、お客様は当社に通知することにより、いつでもこの処理に異議を唱えることができます。お客様が異議を申し立てると、当社はダイレクトマーケティングを目的とした当該データの処理を停止します。

最終更新日：2023年7月13日